客户经理

每日核心工作：（完成每项工作花费时间占全部工作时间的百分比）

1、跟进线上线下咨询的客户，沟通客户需求，提供相关产品技术资料给客户（40%）

2、挖掘客户核心需求，寻求技术支持工程师协助做满足客户需求的 （30%）

3、客户信息和沟通过程信息登录CRM管理系统，定期回访（10%）

4、做客户售前、售中、售后服务协调工作，有效利用资源解决客户问题（15%）

5、完善VIP客户信息档案，生日及重要人的重要日子，准备礼物及时送上祝福。（5%）

每周核心工作：（完成每项工作花费时间占全部工作时间的百分比）

1、重点客户跟进及问题反馈，完善客户档案（40%）

2、准客户促进成交，新进客户跟进及建立信息档案（30%）

3、根据客户需求整理完善产品及技术资料，定期精准推送给相关客户（20%）

4、电话回访准客户，了解市场信息及项目反馈情况

每月核心工作：（完成每项工作花费时间占全部工作时间的百分比）
1、跟进客户询单，完成客户ABC分类（30%）
2、学习掌握产品和系统知识，能独立帮助客户解决基本问题（20%）

3、主导客户的项目 进展，合理利用技术工程师配合完成客户方案需求（30%）

4、签订合同、跟进订单交付和客户服务（20%）

1、二年以上销售或客户服务经验
2、有技术和行业背景优先
3、服务过大客户
4、不满足现状，想有更高追求
5、理解、沟通能力强，可以快速反应
基本要求：
性别：女　　　薪资：６～８
年龄：22~3 0
学历：大专及以上
福利待遇
当月薪资构成：无责任底薪+高额销售奖金
入职带薪培训，优质的管理方案，百万销售总监带你学习
享受标准社会保险（养老保险+医疗保险，工伤保险，失业保险，生育保险）公积金

深圳

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